Otázka - a - odpovede na štýl odpovede na bežné problémy a riešenia pri používaní inteligentných skriniek a skriniek na batožinu

Otázka 1: Keď prejdite na kartu, aby ste vložili alebo načítali položky, alarm elektronickej skrinky neustále zvoní. Čo by si mal robiť?

Odpoveď1: Táto situácia je zvyčajne preto, že inteligentná skrinka nemôže kartu cítiť a identifikovať. Najprv skontrolujte, či je karta poškodená. Ak je poškodený, vymeňte ho včas alebo kontaktujte zamestnancov. Po druhé, uistite sa, že karta je umiestnená do priestoru snímania a čas snímania nepresahuje 3 sekundy.

Otázka 2: Ak bezplatný čas ukladania prekročil, ak pri načítaní položiek nie je odpoveď pri načítaní položiek, čo by ste mali robiť?

Odpoveď2: Všeobecne povedané, táto situácia je, že zostatok na vašej karte nestačí na zaplatenie poplatku za skladovanie. Okamžite kontaktujte zamestnancov riadenia, aby ste zaplatili poplatok, a potom po úspešnej platbe načítajte položky, aby ste si vybrali položky.

Otázka 3: Pri použití mobilného telefónu na naskenovanie kódu na vklad alebo načítanie položiek neexistuje žiadna odpoveď. Čo mám robiť?

Odpoveď3: Skontrolujte, či je mobilná sieť normálna, a venujte pozornosť tomu, či zostatok v mobilnom platobnom softvéri postačuje. Ak je všetko normálne, ale existuje problém s interným programom inteligentnej skrinky, prineste relevantné dokumenty, ktoré kontaktujte manažérskeho personálu na spracovanie.